Hội thảo qua web

Các hội thảo qua web được tổ chức như thế nào?

Các hội thảo qua web của chúng tôi được tổ chức qua nền tảng MyOwnConference. Trong một hội thảo qua web, các chuyên gia của chúng tôi đưa ra bài giảng, chia sẻ màn hình máy tính của họ với người tham gia, hoặc đưa ra bài thuyết trình. Người dùng có cơ hội đặt câu hỏi trong cuộc trò chuyện và người tổ chức cố gắng hết sức để đưa ra câu trả lời chi tiết nhất. Trong một vài ngày, một bản ghi hội thảo qua web sẽ khả dụng trên kênh YouTube của chúng tôi.

Lịch biểu hội thảo qua web cho tuần hiện tại sẽ được đăng trên mục "Các hội thảo và hội thảo qua web của RoboForex".

Chi phí của việc tham gia hội thảo qua web là bao nhiêu?

Việc tham gia hội thảo qua web là miễn phí. Nếu chưa trở thành khách hàng của RoboForex, bạn phải đăng ký tham gia hội thảo qua web trên trang có các sự kiện của chúng tôi.

Nếu đã có hồ sơ tại Công ty chúng tôi, bạn không cần đăng ký mới, bởi vì liên kết tham gia hội thảo qua web khả dụng trong Khu vực Thành viên của bạn. Ngoài ra, bạn có thể đăng ký nhận tin tức và sự kiện của chúng tôi (trong trường hợp bạn chưa đăng ký) và bạn sẽ không bao giờ bỏ lỡ một hội thảo qua web nào về chủ đề mà bạn quan tâm. Việc đăng ký khả dụng trong phần “Đăng ký nhận tin qua email” trong Khu vực Thành viên của bạn.

Thời lượng của một hội thảo qua web là bao lâu?

Thông thường, một hội thảo qua web kéo dài 50-60 phút, nhưng thời lượng có thể khác nhau tùy thuộc vào chủ đề được thảo luận, nhịp độ nói của người tổ chức, và số câu hỏi do người tham gia đưa ra.

Tôi đăng ký hội thảo qua web bằng cách nào?

Nếu bạn đã có hồ sơ tại Công ty Chúng tôi, liên kết để tham gia hội thảo qua web khả dụng trong Khu vực Thành viên của bạn ở mục “Lịch biểu hội thảo qua web”. Không cần làm thêm bất cứ việc gì để tham gia hội thảo qua web.

Nếu bạn chưa trở thành khách hàng của chúng tôi, bạn phải đăng ký trên trang “Các hội thảo và hội thảo qua web của RoboForex”.

Tôi tham gia hội thảo qua web bằng cách nào?

Để tham gia hội thảo qua web, hãy truy cập liên kết mà bạn đã nhận được 5-10 phút trước khi hội thảo bắt đầu.

Sau khi nhấp vào liên kết, bạn sẽ phải nhập tên vào một cửa sổ mới. Ngoài ra, bạn có thể tham gia các hội thảo qua web của chúng tôi sử dụng hồ sơ mạng xã hội của mình.

Sau khi nhấp vào “Tham gia”, bạn sẽ được chuyển hướng tới “phòng” tổ chức hội thảo qua web. Một hội thảo qua web sẽ bắt đầu đúng giờ ngày khi người tổ chức của bạn cũng tham gia hội thảo.

MyOwnConference là gì?

MyOwnConference là một nền tảng do RoboForex lựa chọn để tổ chức các hội thảo qua web miễn phí. Theo thông tin dịch vụ, nền tảng này được sử dụng bởi trên 10 triệu người mỗi năm. Người dùng chỉ có thể tham gia một hội thảo qua web, nhưng họ không thể tải nó về từ nền tảng. Tuy nhiên, đội ngũ của RoboForex sẽ giúp bạn xem tất cả hội thảo qua web trước đó trực tuyến trên website và kênh YouTube của Công ty.

Tôi có thể xem các hội thảo qua web trước đó như thế nào?

Bạn có thể xem các hội thảo qua web trước đó trên trang “Sự kiện đã diễn ra” và kênh YouTube của chúng tôi. Các video sẽ xuất hiện 2-3 ngày sau ngày diễn ra hội thảo qua web.

Tôi tải về các hội thảo qua web trước đó bằng cách nào?

Không may là bạn không thể tải về các hội thảo qua web trước đó. Tuy nhiên, bạn có thể xem chúng trên trang “Sự kiện đã diễn ra” và kênh YouTube của chúng tôi vào bất cứ lúc nào.

Tại sao tôi không thể nhìn thấy/nghe thấy người tổ chức hội thảo qua web?

Phần này hướng dẫn cách giải quyết các vấn đề kỹ thuật khác nhau mà bạn có thể gặp phải trong khi tham gia hội thảo qua web.

Trong trường hợp gặp bất kỳ khó khăn kỹ thuật nào (chẳng hạn như không có âm thanh hoặc hình ảnh), trước tiên, hãy truy cập liên kết để kiểm tra hệ thống. Đó là một bài kiểm tra từ các nhà phát triển của MyOwnConference nhằm giúp xác định bất kỳ lỗi và sự cố nào trong chưa đầy 30 giây.

Ngoài ra, các hướng dẫn dưới đây sẽ giúp bạn giải quyết vấn đề:

1. Nếu bạn không thể nghe thấy người tổ chức hội thảo

   Tìm biểu tượng loa (tai nghe) trên màn hình của bạn và đảm bảo rằng âm thanh được bật. Nếu âm thanh chưa được bật, hãy nhấp vào biểu tượng để mở một cửa sổ hộp thoại và điều chỉnh âm lượng tới mức mà bạn cho là thích hợp.

2. Nếu bạn không thể nhìn thấy người tổ chức hội thảo hoặc những gì đang hiển thị trên màn hình của họ

   Làm mới trang trình duyệt bằng cách nhấn phím F5. Trong trường hợp việc đó không giúp ích, hãy kết nối lại vào Internet.

3. Nếu video chạy chậm

   Cố gắng làm mới trang hội thảo qua web hoặc kết nối lại vào Internet.

4. Nếu bạn không nhìn thấy cuộc trò chuyện

   Đặt lại mức thu phóng trong trình duyệt về 100% và cuộc trò chuyện sẽ xuất hiện trên màn hình.

5. Nếu bạn không thể nhìn thấy trang trình chiếu

   Kiểm tra ngày và giờ trên thiết bị của bạn. Trong trường hợp ngày và giờ không chính xác, hãy đặt lại chúng.