Website này sử dụng cookie
Chúng tôi sử dụng cookie để nhắm đến mục tiêu và cá nhân hóa nội dung và quảng cáo, để cung cấp các tính năng truyền thông xã hội và phân tích lưu lượng truy cập của mình. Chúng tôi cũng chia sẻ thông tin về việc bạn sử dụng website của chúng tôi với phương tiện truyền thông, quảng cáo và đối tác phân tích có thể kết hợp với các thông tin khác mà bạn đã cung cấp cho họ và họ đã thu thập từ việc bạn sử dụng dịch vụ của họ. Bạn đồng ý với cookie của chúng tôi nếu bạn tiếp tục sử dụng website này. Tìm hiểu thêm
Cho phép Không cho phép

Tôi cần làm gì nếu phần mềm đầu cuối thông báo "Không có kết nối"?

Lý do có thể có của "Không có kết nối" có thể là kết nối Internet kém hoặc sự cố với máy chủ.

Để giải quyết vấn đề, hãy thử làm như sau:

  1. Kiểm tra xem kết nối Internet của bạn có ổn định và tốt không.
  2. Nếu có, hãy thử quét lại máy chủ. Nhấp chuột trái vào thông báo "Không có kết nối" ở góc dưới bên phải của phần mềm đầu cuối và chọn "Quét lại máy chủ".
  3. Nếu việc quét lại không hiệu quả, hãy đăng nhập lại vào tài khoản của bạn trong menu chính của phần mềm đầu cuối.

Nếu không bước nào ở trên giải quyết được vấn đề, vui lòng liên hệ với bộ phận Hỗ trợ Trực tuyến của chúng tôi bằng bất kỳ cách nào thuận tiện cho bạn.