FAQ về Thanh toán

1. Số tiền nạp tối thiểu là bao nhiêu?

   Số tiền nạp tối thiểu tùy thuộc vào loại tài khoản:

   • ProCent, Pro, Prime, và ECN: 10 USD / 10 EUR hoặc tương đương bằng đồng tiền tài khoản.
   • R StocksTrader: 100 USD / 100 EUR.

   Vấn đề về trang
2. Tôi có thể nạp tiền vào tài khoản của mình bằng cách nào?

   Bạn có thể nạp tiền vào tài khoản của mình sử dụng bất kỳ hệ thống thanh toán nào sẵn có trong Khu vực Thành viên của bạn.

   1. Vào trang "Nạp tiền".
   2. Chọn tài khoản để nạp tiền vào từ danh sách thả xuống.
   3. Chọn hệ thống thanh toán.
   4. Quyết định xem bạn muốn nạp tiền và nhận tiền thưởng hay không và chọn tỷ lệ phần trăm.
   5. Ghi rõ số tiền và đồng tiền
   6. Nhấp vào "Nạp tiền".

   Sau đó, sẽ là bước thứ hai của quy trình nạp tiền, ở đó bạn có thể được yêu cầu ghi rõ một số thông tin bổ sung theo yêu cầu của hệ thống thanh toán đã chọn.

   Trong trường hợp có bất kỳ thắc mắc nào ở bất kỳ bước nào trong quy trình nạp tiền, vui lòng liên hệ với bộ phận Hỗ trợ Trực tuyến của chúng tôi.

   Vấn đề về trang
3. Tôi có thể rút tiền khỏi tài khoản giao dịch của mình bằng cách nào?

   Bạn có thể rút tiền từ tài khoản trong Khu vực Thành viên của mình. Để thực hiện việc này:

   1. Vào "Rút tiền".
   2. Đảm bảo rằng tài khoản đang hoạt động trong Khu vực Thành viên của bạn là tài khoản bạn muốn rút tiền từ đó.
   3. Chọn hệ thống thanh toán từ danh sách tùy chọn rút tiền sẵn có.
   4. Nhấp "Vào".

   Tùy thuộc vào hệ thống thanh toán đã chọn, bạn có thể được yêu cầu ghi rõ một số thông tin bổ sung trên trang tiếp theo để tạo đăng ký rút tiền.

   Vui lòng lưu ý rằng đăng ký rút tiền được xử lý bởi Công ty trong hai ngày làm việc từ 9:00 giờ sáng đến 6:00 giờ chiều (EET).

   Trong trường hợp có bất kỳ thắc mắc nào ở bất kỳ bước nào trong quy trình rút tiền, vui lòng liên hệ với bộ phận Hỗ trợ Trực tuyến của chúng tôi.

   Vấn đề về trang
4. Hoa hồng của công ty đối với việc rút tiền là bao nhiêu?

   RoboForex không nhận hoa hồng cho việc rút tiền. Hoa hồng có thể được tính bởi ngân hàng của bạn hoặc hệ thống thanh toán khác.

   Bạn có thể tìm thấy số tiền hoa hồng hiện tại cho việc rút tiền được nêu trong bảng trên trang "Phương thức Nạp tiền và Rút tiền" trên website của chúng tôi.

   Vấn đề về trang
5. Tôi có thể nạp tiền cho tài khoản giao dịch từ thẻ Maestro không?

   Không.

   Vấn đề về trang

Hỏi

Chuyên gia tư vấn của chúng tôi sẽ sớm trả lời câu hỏi của bạn.